Общие условия контракта
1.- ОБЪЕКТ
Настоящие Общие условия регулируют приобретение продуктов, предлагаемых на веб-сайте https://pistachostoro.com, принадлежащем Франсиско Гомес Вильянуэва
Приобретение любого из продуктов подразумевает полное и безоговорочное принятие всех и каждого из Общих Условия указаны без ущерба для принятия Особых условий, которые могут применяться при покупке определенных продуктов.
Настоящие Общие условия могут быть изменены без предварительного уведомления, поэтому рекомендуется внимательно прочитать их содержание, прежде чем приступить к покупке любого из предлагаемых продуктов.
2.- ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Франсиско Гомес Вильянуэва, в соответствии с Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции, сообщает вам, что: Название его компании:
Франсиско Гомес Вильянуэва
Его коммерческое имя: Франсиско Гомес Вильянуэва .
Его CIF: 47068225J.
Зарегистрированный офис находится по адресу: Calle Almansa No. 29, La Roda Albacete.
3.- СВЯЗЬ
Для связи с нами мы предлагаем различные способы связи, которые подробно описаны ниже:
Телефон: 696 137 221.
Электронная почта: info@pistachostoro.com.
Почтовый адрес: Calle Almansa Nº 29, La Roda Albacete
Все уведомления и сообщения между пользователями и Франсиско Гомесом Вильянуэва будут считаться действительными для всех целей, если они осуществляются с помощью любого из способов, описанных выше.
4.- ПРОДУКТЫ
Предлагаемые продукты вместе с их основными характеристиками и ценой отображаются на экране.
Франсиско Гомес Вильянуэва оставляет за собой право в любое время принимать решение о продуктах и/или услугах, предлагаемых Клиентам. Таким образом, Франсиско Гомес Вильянуэва может в любое время добавить новые продукты и/или услуги к уже предлагаемым. Аналогичным образом, Франсиско Гомес Вильянуэва оставляет за собой право отозвать или прекратить предлагать любой из предлагаемых продуктов в любое время и без предварительного уведомления.
Все это без ущерба для того факта, что приобретение любого из продуктов может быть осуществлено только посредством подписки или регистрации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, предоставив Франсиско Гомес Вильянуэва заинтересованной стороне имя пользователя и пароль, которые будут идентифицировать личность и позволят им иметь доступ к продуктам.
Оказавшись на https://pistachostoro.com и чтобы получить доступ к заключению контрактов на различные продукты, Пользователь должен следовать всем инструкциям, указанным в процессе покупки, что будет означать чтение и принятие всех общих условий и отдельных лиц, установленных на https://pistachostoro.com .
5.- НАЛИЧИЕ И ЗАМЕНА
ПРОДУКТОВ
Франсиско Гомес Вильянуэва намеревается гарантировать доступность всех продуктов, рекламируемых через https://pistachostoro.com/. Однако, если какой-либо запрошенный продукт недоступен или отсутствует на складе, клиент будет проинформирован по электронной почте в кратчайшие сроки.
Если товар недоступен, и потребитель был проинформирован об этом, Франсиско Гомес Вильянуэва может поставить товар с аналогичными характеристиками без повышения цены, и в этом случае потребитель может принять или отказаться от него, воспользовавшись своим правом отказа и расторжения. договора. .
В случае недоступности всего или части заказа, а также отказа покупателя от замещающих товаров возврат ранее уплаченной суммы будет произведен банковским переводом.
6.- ПРОЦЕСС ПОКУПКИ И/ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Для совершения любой покупки на https://pistachostoro.com клиент должен быть совершеннолетним.
Кроме того, клиенту необходимо будет зарегистрироваться на https://pistachostoro.com/ через форму сбора данных, в которой Франсиско Гомес Вильянуэва получает необходимую информацию для заключения договора; данные, которые в любом случае будут правдивыми, точными и полными о вашей личности, и что клиент должен дать прямое согласие, приняв политику конфиденциальности Франсиско Гомеса Вильянуэва.
Шаги, которые необходимо выполнить для совершения покупки:
Войдите в раздел «Интернет-магазин» в правом верхнем углу и выберите нужный способ.
Нажмите на нужный продукт.
Выберите количество единиц.
Нажмите вверху справа на корзину.
Перед входом в систему, если вы уже зарегистрированы, или заполните поля для выставления счетов и регистрации.
Для подтверждения заказа.
Вы получите подтверждение по электронной почте о размещенном заказе.
В течение следующих 48 рабочих часов пользователь получит электронное письмо с адреса info@pistachostoro.com с указанием точной суммы и номера банковского счета.
Сделайте банковский перевод на указанный номер счета и отправьте квитанцию на info@pistachostoro.com для ускорения заказа.
Кроме того, рекомендуется, чтобы клиент распечатал и / или сохранил копию на постоянном носителе условий продажи при размещении своего заказа, а также квитанцию о получении, отправленную Франсиско Гомесом Вильянуэва по электронной почте.
7.- ВЫЧИСЛЕНИЕ СЧЕТА
Вместе с вашим заказом клиент может загрузить счет и получить его по электронной почте после завершения покупки.
Для этого клиент дает согласие на то, чтобы указанный счет был отправлен ему в электронном виде.
8.- ДОСТАВКА
ПРОДУКТА
Заказ будет доставлен по адресу, указанному клиентом во время заключения договора, в соответствии с выбранным способом.
В комплект поставки входят следующие районы: Полуостров и Балеарские острова.
9.- ФОРМЫ И УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ
Осуществляется рефрижераторным транспортом.
Максимальное время доставки 3 дня/сек Транспортировка будет осуществляться в холодном или сухом виде, в зависимости от обстоятельств.
10.- ЦЕНЫ, РАСХОДЫ И НАЛОГИ
Цены на продукты, собранные на https://pistachostoro.com/, будут выражены в евро, если не указано иное, и будут гарантированы в течение срока их действия, за исключением ошибок в печати и любых других. пункт назначения заказа.
ПРОДУКТЫ
Окончательные цены всех товаров (и, при необходимости, окончательные цены за единицу измерения, когда это необходимо) вместе с их характеристиками, предложениями, скидками и т. д. отражаются в каждом из товаров, представленных в каталоге https. ://pistachostoro.com/.
Продукция включает НДС.
Ставка НДС для различных видов продукции, которую мы продаем, составляет:
Цены на товары могут измениться в любое время. В этом случае применяется цена, действующая на дату размещения заказа. В любом случае окончательная стоимость будет сообщена клиенту в процессе электронной покупки до того, как он оформит свое согласие.
11.- ФОРМЫ ОПЛАТЫ
Мы предлагаем следующие формы оплаты:
Paypal
Bizum
Кредитная карта
12.- ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТЗЫВА
В соответствии с правилами, потребитель и пользователь НЕ будут иметь права ОТКАЗАТЬСЯ от договора на основании исключений из права отказа, предусмотренных в статье 103 d) и e) RD1/2007 от 16 ноября, которым утверждается вышеупомянутый текст Общего закона о защите прав потребителей и пользователей, подходящий для следующих случаев:
договоры на поставку продукции, составленные в соответствии со спецификациями потребителя и пользователя или четко персонализированные, или которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь.
Поставка запечатанных товаров, которые не могут быть возвращены по причинам здоровья или гигиены.
В любом случае политика возврата будет применяться в каждом конкретном случае в зависимости от возникшей ситуации. В этом смысле возврат разрешен до тех пор, пока товар находится в плохом состоянии, за что покупателю будет предложена возможность получить взамен другой равноценный/похожий товар или возврат денег. Максимальный период для возврата составляет 24 часа с момента, когда он становится доступным для клиента. Почтовые расходы на сбор продуктов и новую партию всегда будут нести Фисташки. Каждое специальное дело будет рассмотрено с анализом того, что произошло.
Минимальный заказ не применяется, в этом случае почтовые расходы несет покупатель.
13.- ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ПРЕТЕНЗИИ
Чтобы подать какую-либо жалобу или претензию Франсиско Гомесу Вильянуэва, клиент должен связаться с отделом обслуживания клиентов либо по телефону 969 371 041, либо по адресу электронной почты info@pistachostoro .com.
В соответствии с Регламентом ЕС по разрешению потребительских споров в Интернете и в соответствии со статьей 14.1 Регламента (ЕС) 524/2013 сообщаем вам, что Европейская комиссия предоставляет всем потребителям онлайн-платформу для разрешения споров, которая доступна по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
14.- ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие условия регулируются действующим испанским законодательством.
Используемый язык будет испанским.
